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網   址 :  www.neemedia.com  


服務流程

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服務流程:

1、客戶提出服務需求
客戶提出需求產品、性能、特點,公司確認。
2、提出初步方案
公司根據客戶提出的需求,進行研究討論並確定初步方案。
3、客戶考察
客戶考察公司產品,測試產品性能,確定可行性與否。
4、合同的簽訂與監管
客戶與公司進行合同的洽談、簽訂、及履行。
5、驗收及安裝
客戶驗收產品,安裝並驗收合格,公司建立客戶檔案。
 
售後服務:

我公司不定期會有回訪,保證老客戶的問題能得到及時解決。
我公司技術部直接負責售後服務工作,保證在接到業主故障通知後48小時內到達現場解決問題。為了能給業主提供更加穩固和優質的服務,我公司將在保修期滿後將售後服務工作移交給當地代理商負責。


一、服務範圍:
1、提供技術谘詢和設計配合。
2、提供詳細的技術資料和有效的係統安裝方案。極大限度降低客戶的投資成本。
4、對客戶提出施工變更要求,一經確認後立即執行。
 
二、服務事項:
1、依托成熟先進的配料技術,和嚴密的質量控製體係,嚴把生產關,提供品質優異、完全符合樣本技術參數的板材。
2、物流配送過程中由省內大型物流企業負責整車運輸,保證主材及配件、輔料及時安全送達,包裝和貨品無損壞,質量和數量與定單相一致。
3、配備熟練有素的安裝施工人員,加上完善的現場管理製度及標準的驗收規範,保證交付給甲方優質、安全、可靠的製成品。
4、積極配合甲方、總包方、監理方的采購工作、驗收工作及其它工作,配合整個工程施工進度,以大局為重,協調各方關係。
5、在施工過程中,如需技術支持,我公司將派出專業工程技術人員。

聯係電話:18881060600    郵箱:573972649@qq.com

公司地址:德陽市廣漢市新平鎮新城村十八社   網址:www.neemedia.com

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